توسعهٔ رهبری فنی
برای رهبر فنی‌ای که مسئله‌اش دیگر فقط انتخاب راه‌حل فنی نیست، بلکه ساختن قضاوت، رابطه و مسئولیت در کار مشترک است.
چه تغییری در شیوهٔ فکرکردن و عمل‌کردن لازم است تا یک متخصص فنی، نقش رهبری را هم به‌خوبی بر عهده بگیرد؟
- تجربهٔ یادگیری
- کارگاه، کار روی موقعیت واقعی، تمرین و تأمل
- مخاطبان
- تک‌لیدها، رهبران تیم‌های فنی و مسئولان توسعهٔ رهبران
مسئله، فقط یادگرفتن چند مهارت مدیریتی نیست
بسیاری از رهبران فنی از دل تخصص و تجربهٔ حل مسئله به این نقش می‌رسند. اما در رهبری، پاسخ همیشه با دانش فنی بیشتر پیدا نمی‌شود. اختلاف میان اعضای تیم، تصمیم در شرایط نامطمئن، تفویض اختیار، بازخورد دشوار یا تعارض میان کیفیت و زمان، از جنس مسئله‌هایی هستند که پاسخ واحد و ازپیش‌معلومی ندارند.
این برنامه از یک فرض آغاز می‌کند: رهبری بیش از آنکه مجموعه‌ای از رفتارهای درست باشد، کیفیتِ دیدن موقعیت، قضاوت و عمل‌کردن در رابطه با دیگران است.
هدف آموزشی
انتظار این نیست که شرکت‌کننده در پایان فهرستی از اصطلاحات مدیریتی بداند. هدف آن است که در مواجهه با یک موقعیت واقعی بتواند:
- میان مشاهده، تفسیر و فرضیه فرق بگذارد؛
- روایت و منافع افراد مختلف را ببیند، بی‌آنکه زود قضاوت کند؛
- دربارهٔ مرز اختیار، مسئولیت و پیامد تصمیم‌ها گفت‌وگو کند؛
- در ابهام، اقدامی متناسب و قابل‌بازنگری انتخاب کند؛
- بر نتیجهٔ اقدام خود تأمل کند و یادگیری را به کار بعدی منتقل کند.
شیوهٔ یادگیری
یادگیری با موقعیت‌های واقعی شرکت‌کنندگان پیوند دارد. بسته به زمینهٔ سازمانی، می‌توان از گفت‌وگوی تسهیل‌شده، فعالیت‌هایی برای آشکارکردن مدل‌های ذهنی، تحلیل موقعیت، تمرین گفت‌وگو، بازخورد و برنامه‌های توسعهٔ فردی استفاده کرد.
در این رویکرد، یادگیری رویدادی جدا از کار روزمره نیست. فاصلهٔ میان جلسهٔ آموزشی و نخستین تصمیم یا گفت‌وگوی بعدی، همان جایی است که تغییر باید اتفاق بیفتد.
برای چه سازمان‌هایی مناسب است؟
برای سازمان‌هایی که تک‌لیدها و رهبران فنی‌شان با رشد تیم‌ها، هماهنگی میان نقش‌های فنی و انسانی یا تصمیم‌گیری پیچیده مواجه‌اند؛ به‌ویژه وقتی آموزش‌های عمومی مدیریت پاسخ‌گوی مسئله‌های واقعی آن‌ها نبوده است.
ساختار، مدت و ترکیب فعالیت‌ها بر اساس نیاز سازمان تعیین می‌شود؛ این صفحه یک سیلابس ثابت یا وعدهٔ نتیجهٔ یکسان برای همهٔ تیم‌ها نیست.
دربارهٔ برگزاری برنامه
اگر در سازمان خود به بررسی چنین برنامه‌ای فکر می‌کنید، می‌توانید با استفاده از «درخواست اطلاعات دربارهٔ اجرای سازمانی» دربارهٔ مسئلهٔ تیم، تعداد و تجربهٔ شرکت‌کنندگان و انتظارتان بنویسید. این ارتباط صرفاً شروع گفت‌وگو دربارهٔ تناسب و امکان اجراست.
با کلیک، ایمیلی برای پرسیدن دربارهٔ محتوا و امکان اجرا آماده می‌شود؛ این ثبت‌نام یا سفارش قطعی نیست.